电脑突然没声音？别急，先试试这些排查步骤——特别是当耳机仍有声音时
在日常的数字生活中，电脑无疑扮演着举足轻重的角色。无论是工作汇报、在线学习，还是沉浸式娱乐，都离不开音频的陪伴。然而，当电脑突然“失声”，而耳机却依旧能传出悠扬旋律时，这无疑会让人一头雾水。别担心，本文将带你一步步排查，找出问题所在，让电脑的声音重归正轨。
一、初步判断：软件还是硬件问题
面对电脑没声音但耳机有声的情况，首要任务是区分这是软件设置错误还是硬件故障。首先，检查音量控制。点击任务栏的音量图标，确保主音量未被调至静音，且音量滑块处于适当位置。其次，尝试不同的音频输出设备。如果内置扬声器无声，但插入耳机后声音正常，初步判断可能是扬声器或相关驱动出现问题。
二、深入排查：扬声器问题的可能原因
既然耳机能正常工作，我们可以从以下几个方面深入排查扬声器问题：① 扬声器连接检查：确保扬声器已正确连接到电脑，无松动或接触不良现象。对于外接音箱，还需检查电源线是否接通。② 音频驱动更新：访问设备管理器，查看“声音、视频和游戏控制器”下的设备状态，是否有黄色警告标志提示驱动异常。如有，尝试在线搜索最新驱动并进行安装。③ 音频服务状态：在“服务”管理器中，确认“Windows Audio”服务是否正在运行。若未运行，右键启动服务并设置为“自动”。
三、系统设置排查：不可忽视的软件层面
有时候，问题可能隐藏在系统设置中：① 默认音频设备设置：进入控制面板的“声音”设置，检查是否错误地将耳机设置为了默认输出设备。将内置扬声器改回默认，看是否能恢复声音。② 应用音量设置：部分应用程序有独立的音量控制，确保这些应用的音量未被单独调至静音。③ 音频增强功能：在“高级”选项卡下，检查是否启用了音频增强功能，某些增强设置可能干扰正常音频输出。
四、物理检查与简易修复
若软件层面排查无果，不妨从物理层面入手：① 清洁扬声器：长时间使用可能导致扬声器孔堵塞，使用软刷或气罐清理灰尘。② 重置音频硬件：有时候，简单的重启或重置音频硬件（如拔出再插入扬声器插头）能解决莫名的无声问题。③ 检查硬件兼容性与老化：对于老旧的扬声器，考虑其是否因老化导致性能下降，必要时更换为新设备。
五、结语：专业求助与日常维护
电脑没有声音了，但插上耳机，耳机里有声音，怎么办？
请确认把电脑的声音开关或按钮已经调成最大声了。这是一个低级错误。
检查声卡、音箱等设备是否连接正常，左击任务栏音量图标看是否点击成静音。这是排查电脑没声音的第一步。
右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”，说明缺声卡驱动，没有，说明机内的声卡驱动不适合使用，右击声卡，选“卸载”，将其卸载。
电脑没声音：如不知道声卡型号，展开“声音、视频和游戏控制器”，看下边那一串字符和数字就是声卡型号，或“开始”—“运行”—输入dxdiag ，打开“DirectX诊断工具”—声音--从打开的界面中找。
将该声卡的驱动光盘放入光驱，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，选“是，仅这一次”---“下一步”---“自动安装软件”“下一步”，系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合声卡驱动，再换一张试试，直到完成。
